FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie werden die Kartoffeln versendet?

Damit unsere Kartoffeln bei dir unbeschädigt ankommen, setzen wir auf einen doppelwandigen Pappkarton. Außerdem sind die Kartoffeln in einem gelben Raschelsack verpackt, damit sie leichter zu lagern sind!

Sind Käufe vom Umtausch ausgeschlossen?

Falls irgendwas mit deinen Kartoffeln nicht stimmen sollte, nimm gerne Kontakt über unser Kontaktformular auf. Trotz hoher Sorgfalt bei unserer händischen Verlese können uns Fehler unterlaufen. Diese erstatten wir natürlich zurück!

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Wir werden deine Bestellung so schnell wie möglich versenden. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort. Wir sind stets bemüht, dass du deine Bestellung innerhalb weniger Tage erhältst.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Mach dir darüber keine Sorgen, der Versand ist für dich immer kostenlos!